F.A.Q

Les pièces à scratch sont-elles waterproof ?

Les pages sont plastifiées et sont résistantes à l’eau, ce qui les rend faciles à nettoyer avec un chiffon humide. Cependant, veuillez noter que les pièces à scratch ne sont pas totalement waterproof, car les bords ne sont pas scellés. Cela signifie qu’elles peuvent s’abîmer si elles sont immergées dans l’eau ou fortement mouillées.

Pour préserver la durabilité du produit, nous recommandons d’éviter tout contact prolongé des pièces à scratch avec de l'eau.

Comment entretenir mes Busybooks ou mes livrets d'activités ?

Nos Busybooks et livrets d'activités sont plastifiés, ce qui les rend résistants à l’eau et faciles à nettoyer. Vous pouvez simplement utiliser un chiffon humide pour effacer les marques de feutre effaçable.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais varient en fonction du type de produit :

  • Pour un Kit à assembler, l’expédition se fait sous 2 à 3 jours ouvrés.
  • Pour un Prêt à l’emploi, comptez 5 à 7 jours ouvrés pour la fabrication et l’expédition.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Étant donné que nos produits sont faits sur mesure, nous ne pouvons pas accepter les retours ou échanges, sauf en cas de défaut de fabrication. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous et nous trouverons une solution.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Tous nos Busybooks et livrets d'activités sont imprimés avec soin sur du papier de haute qualité et plastifiés pour une utilisation durable. Nous utilisons des anneaux robustes pour lier les pages, garantissant un produit résistant et pratique.

À qui s'adressent nos produits ?

Ils sont adaptés aux enfants âgés de 2 à 7 ans. Ils sont parfaits pour développer des compétences comme la motricité fine, la reconnaissance des couleurs et des formes, ou encore la logique.

Quels sont les formats disponibles ?

Nous proposons trois formats :

  • Format PDF : Recevez un fichier numérique que vous pouvez imprimer et assembler vous-même.

  • Kit à assembler : Les pages imprimées sont prêtes à être découpées par vous-même.

  • Prêt à l’emploi : Le livre est entièrement assemblé, plastifié et prêt à être utilisé immédiatement.